Kako kupovati na ZOOCITY webshopu

Kupnja na Zoocity webshopu je jednostavna i traje samo nekoliko minuta. Slijedi korake u nastavku:


1. Prijava ili registracija korisničkog računa

 

         

Preporučujemo da se prije kupnje prijaviš ili registriraš na svoj korisnički račun.

Prijavom ili registracijom automatski postaješ član ZOOCITY KLUBA i ostvaruješ brojne pogodnosti:

  • skupljanje ZOOCITY bodova pri svakoj kupnji

  • mogućnost korištenja bodova za popust

  • brža kupnja (spremljeni podaci)

  • pregled statusa narudžbi

  • posebne ponude i pogodnosti za članove

Registracija je besplatna i traje manje od jedne minute.

Kupnju je moguće napraviti i bez registracije (kao gost), ali tada se ne skupljaju bodovi niti koriste pogodnosti kluba.


2. Pronalaženje proizvoda

Proizvode možeš pronaći na više načina:

  • pregledom kategorija (Pas, Mačka, Mali ljubimci, Akvaristika…)

  • korištenjem tražilice na vrhu stranice

  • odabirom brenda ili akcijskih ponuda

  • klikom na preporučene proizvode na naslovnici

Klikom na proizvod otvara se stranica s detaljnim informacijama.


3. Pregled proizvoda

Na stranici proizvoda možeš vidjeti:

  • cijenu i eventualni popust

  • opis proizvoda i sastav

  • dostupne varijante (veličina, okus, pakiranje)

  • dostupnost

  • preporuke sličnih proizvoda

Ako proizvod ima više opcija (npr. veličina), potrebno je odabrati željenu varijantu prije dodavanja u košaricu.


4. Dodavanje proizvoda u košaricu

 

Kada si odabrao proizvod:

  1. Odaberi količinu

  2. Klikni Dodaj u košaricu

Proizvod će biti spremljen u tvoju košaricu.

Možeš:

  • nastaviti kupnju

  • ili odmah otvoriti košaricu klikom na ikonu košarice gore desno


5. Pregled košarice

   

U košarici možeš:

  • provjeriti odabrane proizvode

  • promijeniti količinu

  • ukloniti proizvod

  • vidjeti ukupni iznos

Kada si spreman za kupnju, klikni Na blagajnu.


6. Unos podataka za dostavu

   

Potrebno je upisati:

  • ime i prezime

  • adresu dostave

  • kontakt telefon

  • email adresu

Odaberi način dostave: dostava na adresu ili paketomat.

Nakon toga klikni Sljedeće.


7. Odabir način plaćanja

Odaberi željeni način plaćanja.

Na webshopu su dostupni načini plaćanja poput:

  • kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, AMEX…)

  • plaćanje na rate (ovisno o kartici i iznosu)

  • ostale dostupne opcije prikazane tijekom kupnje

Plaćanje je sigurno i zaštićeno putem sustava za online naplatu.


8. Iskorištavanje ZOOCITY bodova

Ako si prijavljen u svoj korisnički račun i imaš prikupljene bodove:

  1. Na koraku Pregled i plaćanje klikni
    Iskoristi svoje ZOOCITY bodove

  2. Odaberi koliko bodova želiš iskoristiti

  3. Popust se automatski obračunava na narudžbu

Bodovi se skupljaju svakom kupnjom ako si prijavljen u korisnički račun.


9. Potvrda narudžbe

Kada provjeriš sve podatke:

  1. Ako se slažeš s uvjetima internet trgovine, stavi kvačicu na: "Pročitao sam i prihvaćam Opće uvjete Internet trgovine"
  2. Klikni Naruči

  3. Narudžba je uspješno zaprimljena

  4. Na email dobivaš potvrdu narudžbe

Nakon obrade narudžbe dobivaš i informacije o slanju paketa.


10. Praćenje narudžbe

Ako imaš korisnički račun, status narudžbe možeš pratiti u svom profilu pod Moje narudžbe.


Savjeti za kupnju

✔ Registracijom ostvaruješ dodatne pogodnosti i bodove
✔ Članovi kluba imaju posebne akcije i ponude
✔ Bodove možeš koristiti za popust na buduće kupnje